--- title: Aprendé a realizar Telemedicina description: Aprendé a realizar Telemedicina --- [Ir directamente al contenido](https://ayuda.drapp.com.ar/aprende-a-realizar-telemedicina#main-content) Español Traducciones de Mostrar submenú de [![drapp-orig-logo\_sin-fondo\_rgb-con-iso](https://ayuda.drapp.com.ar/hs-fs/hubfs/drapp-orig-logo_sin-fondo_rgb-con-iso.png?width=200&height=78&name=drapp-orig-logo_sin-fondo_rgb-con-iso.png)](https://ayuda.cormos.com.ar/drapp?hsLang=es) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - Español Traducciones de Mostrar submenú de - [Ingresar a mi cuenta](https://www.drapp.la/) [Ingresar a mi cuenta](https://www.drapp.la/) ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de ayuda - DrApp](https://ayuda.drapp.com.ar/?hsLang=es) 2. [Gestión de turnos](https://ayuda.drapp.com.ar/gesti%C3%B3n-de-turnos?hsLang=es) 3. [Telemedicina](https://ayuda.drapp.com.ar/gesti%C3%B3n-de-turnos?hsLang=es#telemedicina) 1 de julio de 2025 # Aprendé a realizar Telemedicina ## Aprendé cómo atender tus consultas de manera virtual. > #### **Dar turnos para Telemedicina** **1.** Desde la sección **Calendario**, hacé clic sobre un horario disponible para generar un nuevo turno: ![182](https://ayuda.drapp.com.ar/hs-fs/hubfs/182.png?width=670&height=329&name=182.png) **2\.** Completá los datos del paciente, hacé clic en **"Más opciones"** y tildá la opción **Telemedicina:** **![183](https://ayuda.drapp.com.ar/hs-fs/hubfs/183.png?width=670&height=329&name=183.png)** **3.** Hacé clic en **Guardar. ¡Listo! 👏** ![184](https://ayuda.drapp.com.ar/hs-fs/hubfs/184.png?width=670&height=329&name=184.png) **4\.** El turno se mostrará en el calendario con el **ícono de una cámara** (🎥), así podrás distinguir los turnos presenciales de los virtuales. ![185](https://ayuda.drapp.com.ar/hs-fs/hubfs/185.png?width=670&height=329&name=185.png) **5.** Junto con la confirmación del turno y los recordatorios por email, junto con el link de acceso a la videollamada: ![Imágenes tutoriales (16)](https://ayuda.drapp.com.ar/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20tutoriales%20(16).png?width=670&height=329&name=Im%C3%A1genes%20tutoriales%20(16).png) > #### **Configurar una practica determinada para Telemedicina** ✅ Para que el turno sea asignado o tomado directamente como virtual, te recomendamos añadir la practica de **"Telemedicina"**. De esta manera, no será necesario cambiar el turno de presencial a virtual manualmente. **1.** En la sección de **Profesionales**, hacé clic en el nombre del profesional que vas a configurar. ![187](https://ayuda.drapp.com.ar/hs-fs/hubfs/187.png?width=670&height=329&name=187.png) **2\.** Ingresá a la sección **Prácticas**. ![188](https://ayuda.drapp.com.ar/hs-fs/hubfs/188.png?width=670&height=329&name=188.png) **3.** Hacé clic en **"Nueva práctica"** ![189](https://ayuda.drapp.com.ar/hs-fs/hubfs/189.png?width=670&height=329&name=189.png) **4\.** Primero seleccioná la **especialidad** correspondiente. ![190](https://ayuda.drapp.com.ar/hs-fs/hubfs/190.png?width=670&height=329&name=190.png) **5.** En el listado de prácticas, **buscá y seleccioná Telemedicina**. ![191](https://ayuda.drapp.com.ar/hs-fs/hubfs/191.png?width=670&height=329&name=191.png) **6.** Indicá la **duración** del turno: ![192](https://ayuda.drapp.com.ar/hs-fs/hubfs/192.png?width=670&height=329&name=192.png) **7. ¡Y listo!** Ya tenés habilitada la opción de Telemedicina para que esos turnos asignados sean virtuales de manera predeterminado👏😉. ‼️**Nota:** para que el turno virtual lo tome el paciente, es necesario que el consultorio tenga habilitada su Página Web de turnos online. 👉 Consultá el tutorial de [**Cómo configurar Página Web**](https://ayuda.cormos.com.ar/drapp/configurar-pagina-web-personalizada?hsLang=es) > #### **Notificaciones que se envían al paciente y al profesional** Una vez que se confirma un turno para Telemedicina, se enviarán automáticamente las notificaciones correspondientes por email. Estos mensajes, además de recordar los datos del turno, incluyen el link directo a la videollamada. Esto permite al paciente acceder desde cualquier dispositivo. 📩 **PACIENTE:** - **Confirmación:** se envía en el momento en que se asigna el turno. - **Recordatorio 1:** se envía 24 horas antes del turno. - **Recordatorio 2:** se envía 10 minutos antes de la consulta, con el link de acceso. ![Imágenes tutoriales (17)](https://ayuda.drapp.com.ar/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20tutoriales%20(17).png?width=670&height=329&name=Im%C3%A1genes%20tutoriales%20(17).png) 📧 **PROFESIONAL:** - **Recordatorio:** se envía 10 minutos antes del turno al correo del profesional.   > ##### Realizar consulta de Telemedicina a través de DrApp El día del turno, tenés dos formas de iniciar la consulta: **1.** Desde la sección **Agenda**, haciendo clic en el botón **Videoconsulta: ![image-png-Jul-01-2025-10-34-27-0575-PM](https://ayuda.drapp.com.ar/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-01-2025-10-34-27-0575-PM.png?width=670&height=321&name=image-png-Jul-01-2025-10-34-27-0575-PM.png)** ⚠️ **Importante:** Al iniciar la videoconsulta, la plataforma te pedirá **acceso a la cámara y al micrófono**. Debés **aceptar** estos permisos para que el paciente pueda verte y escucharte correctamente durante la llamada. **2.** Desde el **email recordatorio** que te llega 10 minutos antes del turno: hacé clic en el **link** para ingresar directamente **¡y listo!** 👉 En ambos casos, durante la videoconsulta podés usar todas las funciones de **DrApp**: cargar la historia clínica electrónica, enviar una receta, o lo que necesites.   --- **Seguí explorando otros artículos que te pueden interesar:** - [Paso a paso de cómo gestionar turnos](https://ayuda.cormos.com.ar/drapp/como-gestionar-turnos?hsLang=es) - [Crear un nuevo turno](https://ayuda.cormos.com.ar/drapp/como-crear-un-nuevo-turno?hsLang=es) - [Reprogramar un turno](https://ayuda.cormos.com.ar/drapp/como-reprogramar-un-turno?hsLang=es) - [Cancelar un turno](https://ayuda.cormos.com.ar/drapp/como-cancelar-un-turno?hsLang=es) - [Crear sobreturnos](https://ayuda.cormos.com.ar/drapp/como-crear-sobreturnos?hsLang=es) - [Bloquear un día u horario de atención](https://ayuda.cormos.com.ar/drapp/como-bloquear-un-dia-u-horario-de-atencion?hsLang=es)   - [Primeros pasos](https://ayuda.drapp.com.ar/primeros-pasos?hsLang=es) - [Mi cuenta](https://ayuda.drapp.com.ar/mi-cuenta?hsLang=es#main-content) - [Mi suscripción de DrApp](https://ayuda.drapp.com.ar/mi-cuenta?hsLang=es#mi-suscripci%C3%B3n-de-drapp) - [Usuarios](https://ayuda.drapp.com.ar/usuarios?hsLang=es) - [Configuración](https://ayuda.drapp.com.ar/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#main-content) - [Crear y modificar profesionales](https://ayuda.drapp.com.ar/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#crear-y-modificar-profesionales) - [Configuración de especialidades y prácticas](https://ayuda.drapp.com.ar/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-especialidades-y-pr%C3%A1cticas) - [Configuraciones avanzadas de prácticas y coberturas](https://ayuda.drapp.com.ar/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#configuraciones-avanzadas-de-pr%C3%A1cticas-y-coberturas) - [Configuración de consultorio y horarios de atención](https://ayuda.drapp.com.ar/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-consultorio-y-horarios-de-atenci%C3%B3n) - [Cargar matrícula y documentación profesional](https://ayuda.drapp.com.ar/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#cargar-matr%C3%ADcula-y-documentaci%C3%B3n-profesional) - [Página Web de turnos online](https://ayuda.drapp.com.ar/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#p%C3%A1gina-web-de-turnos-online) - [Gestión de cobros](https://ayuda.drapp.com.ar/gesti%C3%B3n-de-cobros?hsLang=es) - [Avisos y recordatorios](https://ayuda.drapp.com.ar/avisos-y-recordatorios?hsLang=es#main-content) - [Notificaciones que recibe el paciente](https://ayuda.drapp.com.ar/avisos-y-recordatorios?hsLang=es#notificaciones-que-recibe-el-paciente) - [Notificaciones que recibe el profesional](https://ayuda.drapp.com.ar/avisos-y-recordatorios?hsLang=es#notificaciones-que-recibe-el-profesional) - [Gestión de turnos](https://ayuda.drapp.com.ar/gesti%C3%B3n-de-turnos?hsLang=es#main-content) - [Configuración de turnos](https://ayuda.drapp.com.ar/gesti%C3%B3n-de-turnos?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-turnos) - [Agenda](https://ayuda.drapp.com.ar/gesti%C3%B3n-de-turnos?hsLang=es#agenda) - [Telemedicina](https://ayuda.drapp.com.ar/gesti%C3%B3n-de-turnos?hsLang=es#telemedicina) - [Pacientes](https://ayuda.drapp.com.ar/pacientes?hsLang=es) - [Historia Clínica Electrónica](https://ayuda.drapp.com.ar/historia-cl%C3%ADnica-electr%C3%B3nica?hsLang=es) - [Receta Electrónica](https://ayuda.drapp.com.ar/receta-electr%C3%B3nica?hsLang=es) - [Reportes](https://ayuda.drapp.com.ar/reportes?hsLang=es) - [CRONTU](https://ayuda.drapp.com.ar/crontu?hsLang=es#main-content) - [Crontu](https://ayuda.drapp.com.ar/crontu?hsLang=es#crontu) - [Wiri](https://ayuda.drapp.com.ar/crontu?hsLang=es#wiri) - [Docturno](https://ayuda.drapp.com.ar/docturno?hsLang=es) - [APP Mobile](https://ayuda.drapp.com.ar/app-mobile?hsLang=es#main-content) - [Mi cuenta](https://ayuda.drapp.com.ar/app-mobile?hsLang=es#mi-cuenta) - [Calendario](https://ayuda.drapp.com.ar/app-mobile?hsLang=es#calendario) - [Profesionales](https://ayuda.drapp.com.ar/app-mobile?hsLang=es#profesionales) - [Pacientes, HCE y Recetas](https://ayuda.drapp.com.ar/app-mobile?hsLang=es#pacientes-hce-y-recetas) - [Solución de Problemas](https://ayuda.drapp.com.ar/soluci%C3%B3n-de-problemas?hsLang=es) - [App Store DrApp](https://ayuda.drapp.com.ar/app-store-drapp?hsLang=es) [![drapp-orig-logo\_sin-fondo\_rgb-con-iso-1](https://ayuda.drapp.com.ar/hs-fs/hubfs/drapp-orig-logo_sin-fondo_rgb-con-iso-1.png?width=134&height=52&name=drapp-orig-logo_sin-fondo_rgb-con-iso-1.png "drapp-orig-logo_sin-fondo_rgb-con-iso-1")](https://www.drapp.la/) ¿Necesitás más asesoramiento? 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