--- title: Configurar reglas de cobro para que los pacientes abonen el turno description: Configuración de Convenios --- [Ir directamente al contenido](https://ayuda.drapp.com.ar/configuracion-de-convenios-0#main-content) Español Traducciones de Mostrar submenú de [![drapp-orig-logo\_sin-fondo\_rgb-con-iso](https://ayuda.drapp.com.ar/hs-fs/hubfs/drapp-orig-logo_sin-fondo_rgb-con-iso.png?width=200&height=78&name=drapp-orig-logo_sin-fondo_rgb-con-iso.png)](https://ayuda.cormos.com.ar/drapp?hsLang=es) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - Español Traducciones de Mostrar submenú de - [Ingresar a mi cuenta](https://www.drapp.la/) [Ingresar a mi cuenta](https://www.drapp.la/) ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de ayuda - DrApp](https://ayuda.drapp.com.ar/?hsLang=es) 2. [Gestión de cobros](https://ayuda.drapp.com.ar/gesti%C3%B3n-de-cobros?hsLang=es) 16 de abril de 2026 # Configurar reglas de cobro para que los pacientes abonen el turno ## En DrApp podés configurar reglas de cobro para un consultorio, especialidad, práctica y cobertura, para definir los valores de la consulta. De esta manera, los pacientes sabrán con anticipación el monto a abonar al reservar un turno desde Crontu. --- > ### **💲 Cómo configurar una regla de cobro**   **1.** Desde la sección **Profesionales**, hacé clic en **tu nombre** para ingresar a tu perfil. **2.** Hacé clic en la solapa de **"Reglas de cobro"![2-1](https://ayuda.drapp.com.ar/hs-fs/hubfs/DrApp/Reglas%20de%20Cobro/2-1.png?width=604&height=248&name=2-1.png)**   **3.** Podés crear una nueva haciendo clic en **"+ Nueva regla"** o en **"Crear nueva regla"** ![1-2](https://ayuda.drapp.com.ar/hs-fs/hubfs/DrApp/Reglas%20de%20Cobro/1-2.png?width=670&height=270&name=1-2.png) **4.** Se abrirá una ventana para que definas las **condiciones** de la **nueva regla**, en donde debés indicar: ![2-2](https://ayuda.drapp.com.ar/hs-fs/hubfs/DrApp/Reglas%20de%20Cobro/2-2.png?width=670&height=272&name=2-2.png) - En qué **consultorio** se realiza, - Para qué **especialidad** y **práctica**, - Y sobre qué **cobertura** se aplica. Una vez seleccionadas, hacé clic en **“Continuar”**. ![3-2](https://ayuda.drapp.com.ar/hs-fs/hubfs/DrApp/Reglas%20de%20Cobro/3-2.png?width=670&height=271&name=3-2.png) ⚠️ **Importante:** se mostrará un cuarto campo para **seleccionar a qué práctica corresponde esta regla de cobro.** Por default, figura la opción “**todas las prácticas**”, pero podés elegir si es para alguna en específico.   **5.** Definí el **valor de la consulta y cómo cobrarlo (opcional)**. ![4-1](https://ayuda.drapp.com.ar/hs-fs/hubfs/DrApp/Reglas%20de%20Cobro/4-1.png?width=670&height=271&name=4-1.png) - Ingresá el monto final que verá el paciente al reservar un turno por [Crontu](http://crontu.com.ar/) - Podés optar por cobrar el turno de manera **online** o **presencial** en el consultorio.  👉 Si elegís que sea **online**, deberás tener vinculado tu Mercado Pago. Hacé **[clic acá](https://ayuda.cormos.com.ar/drapp/c%C3%B3mo-configurar-para-que-los-pacientes-abonen-el-turno-tomado-desde-crontu?hsLang=es)** si no sabes como hacerlo.   **6.** Configurá los montos internos para profesionales y coberturas desde los **convenios aplicables (opcional)**. Podés definir los montos que se abonan o se cobran entre la cobertura y el profesional. ![5-1](https://ayuda.drapp.com.ar/hs-fs/hubfs/DrApp/Reglas%20de%20Cobro/5-1.png?width=670&height=272&name=5-1.png) Por default, figura la opción "**No aplica**", para intercambiarla hacés clic sobre ella y elegí: - **Cobrar:** indica que el monto se registra como un **ingreso**. - **Pagar:** indica que el monto se registra como un **egreso** **![8](https://ayuda.drapp.com.ar/hs-fs/hubfs/DrApp/Reglas%20de%20Cobro/8.png?width=670&height=287&name=8.png)** 📌 Estos valores **no modifican el costo visible del turno**; solo se reflejan en los **reportes contables** dentro de DrApp. El paciente siempre visualiza únicamente el valor de la consulta. Luego, hacé clic en **“Continuar”** o en **"Omitir"** ![7-1](https://ayuda.drapp.com.ar/hs-fs/hubfs/DrApp/Reglas%20de%20Cobro/7-1.png?width=670&height=272&name=7-1.png)   **7.** Finalmente, verás un **resumen** de los detalles de la regla de cobro para que la revises antes de confirmarla. Además, podés configurar una **fecha de inicio** para indicar desde cuándo se aplicará la regla. Caso contrario, se toma por default el día vigente. ![10](https://ayuda.drapp.com.ar/hs-fs/hubfs/DrApp/Reglas%20de%20Cobro/10.png?width=670&height=272&name=10.png)   **8.** Para finalizar, hacé clic en **"Crear regla".** **![8-1](https://ayuda.drapp.com.ar/hs-fs/hubfs/DrApp/Reglas%20de%20Cobro/8-1.png?width=670&height=271&name=8-1.png)** ✅ **¡Listo!** Verás la regla configurada correctamente, y esta impactará directamente en los turnos que los pacientes soliciten desde [Crontu](https://crontu.com.ar/).     > ### ⚠️ **Detalles importantes a tener en cuenta con las reglas creadas:**   - Podes hacer clic sobre la regla ya creada para **duplicarla** o **eliminarla**: ![9-1](https://ayuda.drapp.com.ar/hs-fs/hubfs/DrApp/Reglas%20de%20Cobro/9-1.png?width=670&height=270&name=9-1.png) ![10-1](https://ayuda.drapp.com.ar/hs-fs/hubfs/DrApp/Reglas%20de%20Cobro/10-1.png?width=670&height=315&name=10-1.png) - Si dos reglas coinciden, el sistema aplica la **más específica**. - Si dos reglas tienen las mismas condiciones, **se reemplazará la original por la más reciente**. - Si dos reglas tienenla misma especificidad pero diferentes condiciones, se **aplica la más reciente.** - Si configuraste reglas de cobro con pago online, vinculá tu cuenta de Mercado Pago para activarlas:![11-1](https://ayuda.drapp.com.ar/hs-fs/hubfs/DrApp/Reglas%20de%20Cobro/11-1.png?width=670&height=272&name=11-1.png) ![12-1](https://ayuda.drapp.com.ar/hs-fs/hubfs/DrApp/Reglas%20de%20Cobro/12-1.png?width=670&height=269&name=12-1.png)       --- ### ¡También podes configurar tus reglas de cobro desde la app mobile! 👉 Hacé [clic acá](https://ayuda.cormos.com.ar/drapp/configurar-reglas-de-cobro-desde-la-app-mobile-para-que-los-pacientes-abonen-el-turno-?hsLang=es) para ver cómo. - [Primeros pasos](https://ayuda.drapp.com.ar/primeros-pasos?hsLang=es) - [Mi cuenta](https://ayuda.drapp.com.ar/mi-cuenta?hsLang=es#main-content) - [Mi suscripción de DrApp](https://ayuda.drapp.com.ar/mi-cuenta?hsLang=es#mi-suscripci%C3%B3n-de-drapp) - [Usuarios](https://ayuda.drapp.com.ar/usuarios?hsLang=es) - [Configuración](https://ayuda.drapp.com.ar/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#main-content) - [Crear y modificar profesionales](https://ayuda.drapp.com.ar/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#crear-y-modificar-profesionales) - [Configuración de especialidades y prácticas](https://ayuda.drapp.com.ar/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-especialidades-y-pr%C3%A1cticas) - [Configuraciones avanzadas de prácticas y coberturas](https://ayuda.drapp.com.ar/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#configuraciones-avanzadas-de-pr%C3%A1cticas-y-coberturas) - [Configuración de consultorio y horarios de atención](https://ayuda.drapp.com.ar/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-consultorio-y-horarios-de-atenci%C3%B3n) - [Cargar matrícula y documentación profesional](https://ayuda.drapp.com.ar/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#cargar-matr%C3%ADcula-y-documentaci%C3%B3n-profesional) - [Página Web de turnos online](https://ayuda.drapp.com.ar/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#p%C3%A1gina-web-de-turnos-online) - [Gestión de cobros](https://ayuda.drapp.com.ar/gesti%C3%B3n-de-cobros?hsLang=es) - [Avisos y recordatorios](https://ayuda.drapp.com.ar/avisos-y-recordatorios?hsLang=es#main-content) - [Notificaciones que recibe el paciente](https://ayuda.drapp.com.ar/avisos-y-recordatorios?hsLang=es#notificaciones-que-recibe-el-paciente) - [Notificaciones que recibe el profesional](https://ayuda.drapp.com.ar/avisos-y-recordatorios?hsLang=es#notificaciones-que-recibe-el-profesional) - [Gestión de turnos](https://ayuda.drapp.com.ar/gesti%C3%B3n-de-turnos?hsLang=es#main-content) - [Configuración de turnos](https://ayuda.drapp.com.ar/gesti%C3%B3n-de-turnos?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-turnos) - [Agenda](https://ayuda.drapp.com.ar/gesti%C3%B3n-de-turnos?hsLang=es#agenda) - [Telemedicina](https://ayuda.drapp.com.ar/gesti%C3%B3n-de-turnos?hsLang=es#telemedicina) - [Pacientes](https://ayuda.drapp.com.ar/pacientes?hsLang=es) - [Historia Clínica Electrónica](https://ayuda.drapp.com.ar/historia-cl%C3%ADnica-electr%C3%B3nica?hsLang=es) - [Receta Electrónica](https://ayuda.drapp.com.ar/receta-electr%C3%B3nica?hsLang=es) - [Reportes](https://ayuda.drapp.com.ar/reportes?hsLang=es) - [CRONTU](https://ayuda.drapp.com.ar/crontu?hsLang=es#main-content) - [Crontu](https://ayuda.drapp.com.ar/crontu?hsLang=es#crontu) - [Wiri](https://ayuda.drapp.com.ar/crontu?hsLang=es#wiri) - [Docturno](https://ayuda.drapp.com.ar/docturno?hsLang=es) - [APP Mobile](https://ayuda.drapp.com.ar/app-mobile?hsLang=es#main-content) - [Mi cuenta](https://ayuda.drapp.com.ar/app-mobile?hsLang=es#mi-cuenta) - [Calendario](https://ayuda.drapp.com.ar/app-mobile?hsLang=es#calendario) - [Profesionales](https://ayuda.drapp.com.ar/app-mobile?hsLang=es#profesionales) - [Pacientes, HCE y Recetas](https://ayuda.drapp.com.ar/app-mobile?hsLang=es#pacientes-hce-y-recetas) - [Solución de Problemas](https://ayuda.drapp.com.ar/soluci%C3%B3n-de-problemas?hsLang=es) - [App Store DrApp](https://ayuda.drapp.com.ar/app-store-drapp?hsLang=es) [![drapp-orig-logo\_sin-fondo\_rgb-con-iso-1](https://ayuda.drapp.com.ar/hs-fs/hubfs/drapp-orig-logo_sin-fondo_rgb-con-iso-1.png?width=134&height=52&name=drapp-orig-logo_sin-fondo_rgb-con-iso-1.png "drapp-orig-logo_sin-fondo_rgb-con-iso-1")](https://www.drapp.la/) ¿Necesitás más asesoramiento? 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